出境旅游领队实务答案2023

第一章测试

1.

领队作为组团旅行社的代表，对组团社与旅游者之间的合同契约，担负着法定的照章履行的保证作用。

A:对 B:错
答案:A
2.

游客在出境旅游过程中，领队是不可缺少的心理依赖，在语言不通，举目无亲的外国，领队是他们唯一的依靠。

A:对 B:错
答案:A
3.

领队在带团出境旅游过程中虚要心学习，善于总结，努力增强服务意识，提高对团队的掌控能力。

A:对 B:错
答案:A
4.

成为中国出境旅游领队的首要条件是具有民事行为能力的中国公民，包括大陆居民和港澳居民。

A:错 B:对
答案:B
5.

出境旅游领队为旅游者服务时一定要遵循“以游客为中心”原则，尽量满足旅游者的要求。

A:对 B:错
答案:A
6.

有的游客对领队不尊重不礼貌，甚至拿领队当出气筒，对此领队的正确做法是：

A:

微笑面对，不予理睬

B:

表明态度自己不是下人

C:

适当反应，即使得罪人也属无奈

D:

不卑不亢 ，淡化处理

答案:D
7.

旅游者在旅游活动初期的心理特征更多是：

A:

求全心理

B:

求享受心理

C:

不安全心理

D:

思家心理

答案:C
8.

开放中国公民出国旅游目的地国家，是由(  )

A:公安部、外交部批准 B:国家旅游局会同外交部．公安部提出，报国务院批 C:国务院批准 D:国家旅游局批准
答案:C
9.

出境旅游是中国公民跨越国境和某些特定的界限到其他(     )的旅游活动。

A:国家或特定行政区域 B:特定行政区域 C:其他行政区域 D:国家
答案:A
10.

出镜旅游领队是指按照规定取得出境旅游领队证，接受具有出境旅游业务经营权的国际旅行社委派，从事出境旅游领队业务的人员。

A:错 B:对
答案:B