第九章测试1.
媒介选择错误会形成组织内部固有的背景障碍，进而影有效沟通。
A:错 B:对
答案:A
2.
网络沟通易使沟通者态度更为生硬，个体间交流的机智和亲切感消失。
A:对 B:错 3.
非正式沟通由于是私下的、非正式系统的沟通，因此可以避免繁文缛节，准确的反映出组织内部的准确情况。
A:对 B:错 4.
沟通只需关注传递的过程即可达到完美的沟通过程。
A:对 B:错 5.
以下哪些情况会造成信息发送者在信息表达和编码中的障碍？
A:表达时机不恰当 B:空间距离过长 C:表达时过于含蓄 D:表达不当和语意问题 6.
在沟通过程中，组织内部固有的背景障碍包括
A:组织气氛不和谐 B:组织内信息过载 C:组织成员表达不当 D:组织结构不合理引起的信息沟通障碍 7.
无声语言包括以下（ ）方面。
A:表情语言 B:有声语言 C:动作语言 D:体态语言 8.
电子邮件沟通方式的特点包括
A:信息超载 B: 具有人性化特点，用于远程合作 C:能够同时将相通的信息发送给多人 D:为人们提供了思考和反馈的时间 9.
以下符合口头沟通方式所常见缺点的是
A:随机性强，发讯者与收讯者容易传递“多余”信息，浪费时间 B:沟通的变异性体现最突出，即人数越多，信息被曲解的可能性越大 C:反馈时间较长，面临失真的问题 D:受时空限制，沟通范围有限 10.
以下哪种沟通网络表示一个封闭的控制结构，个人心理满意程度无高低之分？
A:Y式沟通 B:环式沟通网络 C:链式沟通网络 D:轮式沟通网络
温馨提示支付 ￥4.99 元后可查看付费内容,请先翻页预览!
