旅游景区管理答案2023秋

第八章测试

1.旅游者不当行为会产生不良影响主要包括（ ）
A:景区经济效益增加
B:对旅游者自身的人身财产安全带来隐患
C:影响其他旅游者的游览兴致
D:给景区的环境管理和经营管理带来极大的困难

答案:BCD
2.正确引导旅游者的行为的服务型管理方法有批评、罚款、报警、上旅游黑名单。（ ）
A:对 B:错 3.后疫情时代，中国景区的旅游者管理可能呈现出（ ）
A:旅行社由主动担责到被动适应
B:政府管理部门宣传教育和严厉惩戒双管齐下
C:旅游者不当行为逐渐下降，管理压力逐渐减小
D:景区由被动防御转向积极管理
4.景区组织志愿者对旅游者进行宣传教育属于（ ）
A:旅游者不当行为下降
B:景区被动防御
C:政府部门严厉惩戒
D:景区积极管理
5.“最美导游”“最美游客”评选活动是针对旅游者行为的正面宣传教育。（ ）
A:错 B:对 1.自私尖刻、爱挑刺、爱指责批评别人、缺少同理心的旅游者属于（ ）的旅游者。
A:使人难堪 B:依赖型进口 C:神经质 D:正常 2.景区建立旅游警示或提示标志属于（ ）管理方法。
A:示范型 B:控制型 C:服务型 D:强制型 3.政府管理部门在旅游者管理方面应该是宣传教育和（ ）双管齐下。
A:批评劝导 B:经济惩罚 C:严厉惩戒 D:无微服务 4.（ ）的旅游者重视家庭、维护传统、爱好整洁，而且对身体健康异常注意。
A:喜欢安静 B:对历史感兴趣 C:对体验感兴趣 D:喜欢交际 5.旅游者的不文明行为是指旅游者在旅游途中由于（ ）缺失而做出的违背公序良俗的举止和动作。
A:大局观念 B:公共道德 C:平等意识 D:底线思维