山西财经大学
第一章信息化对企业管理的影响主要体现在效率提高和成本降低方面。
答案:错
由于现代化计算工具的引入，企业管理的中间层级减少，由此带来的企业组织结构变化的趋势是：
答案:扁平化
在信息技术的支持下，企业管理活动的范围不断扩展，并促进了企业发展的集团化趋势。
答案:对
共享化组织是指将传统的分布与不同分支结构具有相同职能的业务活动集中起来，并交给专业化的机构进行处理的组织方式。
答案:对
信息技术对企业商业模式的影响主要表现在（ ）方面：
答案:电子商务的快速发展;电子货币的出现;大型集团企业的快速成长;虚拟商品的出现
信息化主要是企业管理活动工具的变化，不会对企业文化带来显著影响。
答案:错
对企业基础业务活动信息进行采集和处理的信息系统属于（ ）
答案:TPS
用于对企业管理者提供决策支持信息和分析的系统属于（ ）
答案:DSS
人工智能应用的主要领域包括（ ）
答案:神经网络;自然语言处理;图像识别;专家系统
用于对企业供应链进行管理和协同的信息系统是（ ）
答案:SCM
实现执行供应链中从供应商到最终用户的物流的计划和控制等职能的是( )系统
答案:SCM
通过对客户数据的深入分析，描述客户特征，并以此为基础，提高客户满意程度，挖掘潜在客户，增加客户粘度，从而提高企业市场销售能力
答案:CRM
支持企业管理者利用相关数据做出分析、预测、决策的系统是( )
答案:DSS
一般认为,ERP的核心管理思想包括:
答案:对整个供应链资源进行管理的思想;精益生产、敏捷制造和同步工程的思想;事先计划与事前控制的思想
物料需求计划(MRP)的主要功能是:
答案:根据生产计划编制生成物料采购计划
在ERP发展和形成的过程中,哪个阶段实现了财务和供应链的集成
答案:MRPⅡ
ERP的不断发展演变，其实也是信息化环境下企业管理理念和方法的演变过程，两者相辅相成，共同推动企业管理模式的不断变化
答案:对
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