第八章测试1.旅游团乘船经过神女峰时，导游员向游客讲述了关于神女的传说。这种导游方法是（ ）。
A:触景生情法 B:虚实结合法 C:画龙点睛法 D:突出重点法
答案:B
2.三门峡导游喜欢用“船行柳梢”、“天鹅觅踪”、“黄河水清”来概括三门峡的风景，请问他们采用了何种讲解方法（ ）。
A:归总法 B:突出重点法 C:画龙点睛法 D:简单概述法 3.导游讲解方法中的触景生情法，具体运用在（ ） 。
A:讲解景观时，层层深入剖析，调动游客自主思考和体验，增添情趣 B:说明景物形象时，绘声绘色地描述史实或典故，激起游客感慨和反思 C:描绘景观时，模拟所反映的时代背景和人物，让游客感受当时的气氛 D:讲解景点时，穿插奇闻异事，体现旅游的娱乐性 4.“朋友们!接下来我们将参观的是马王堆汉墓出土的三千多件文物和一具女尸。相信大家最感兴趣的还是那具距今已有两千多年的女尸吧!大家知道古埃及的木乃伊是属于干尸，而马王堆出土的汉墓女尸则是湿尸，湿尸相比干尸是更难保存的，那马王堆出土的汉墓女尸能保存如此完好的原因何在呢?让我们一同来揭开它的秘密吧!”这位导游员在讲解时主要运用了（ ）的方法。
A:触景生情法 B:制造悬念法 C:突出重点法 D:比较分析法 5.导游讲解中的“虚实结合法”，在使用时以虚为主，以实为辅。（ ）
A:错 B:对 1.送走旅游团后，地陪要与司机办理（ ）。
A:用车手续 B:结账手续 C:交接手续 D:委托手续 2.地陪下团后，应认真、妥善处理好（ ）。
A:游客的意见和建议 B:全陪的意见与建议 C:旅游团遗留的问题 D:游客对服务的投诉 3.全陪送走旅游团后，要认真处理好旅游团游客的（ ）。
A:抱怨投诉 B:遗留问题 C:意见建议 D:问题咨询 4.下列单据中，地陪送走旅游团后应提交旅行社的有（ ）。
A:结算单 B:陪同日志 C:购票收据 D:支票存根 E:门票存根 5.地陪在送走旅游团后，应做好的后续主要工作有（ ）等。
A:做好接团小结 B:上交接团过程中发生的各种票单 C:领受新的接待任务 D:到财务部们结账 E:处理遗留问题
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