第十一章 组织变革——提高组织适应力的必要手段:现代组织越来越多地面临动荡的环境。高新技术的发展和应用、竞争的国际化、公众的偏好和员工期望的不断变化,给组织带来越来越多的挑战,要求组织根据内外环境和员工状况的变化而变革。11.1组织变革——目标与依据:组织变革必须有其基本目标,总体上要使组织、管理者、员工更具有环境适应性;系统理论、行为理论、权变理论、情境理论和组织再构造理论是组织寻求变革的主要理论依据。
11.2组织怎样变革?:介绍组织变革的几个经典模型:莱维特模式、勒温三阶段模型、泰奇和德凡纳模型、奥尔德里奇模型;组织变革一般要经历的5个阶段。
11.3工作设计——提高员工满意度、提升工作绩效的好方法:工作设计对于降低工作单调性、建立整体性工作系统、发挥员工积极性和创造性等方面具有积极作用。工作设计的方法主要有工作专业化、工作轮换和工作扩大化以及现代工作设计等。
11.4组织发展——组织的全面变革:组织发展的主要目标是促使企业组织结构和组织任务相配合,不断解决管理中的问题,提高企业组织创新能力。组织在实现发展目标的过程中,应针对有关的成员或群体采取各种干预活动,力求带来组织变革。
[单选题]工作设计,是指为了( ),而采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和工作关系的设计。
有效地达到组织的目标
有效率的完成组织的任务
快速实现组织短期目标
答案:有效地达到组织的目标
[单选题]( )是指组织根据外部环境的变化和内部情况的变化,及时调整并完善自身的结构和功能,以提高组织适应环境变化能力的过程。
组织计划
组织变革
组织扩建[单选题]1974年( )提出的三阶段模型(解冻—变革—重新冻结)。
勒温
泰奇
莱维特[单选题]有计划的变革项目要求对个人和组织进行变革的能力进行认真的评估,其目的是( )。
确定组织对变革是否已有充分的准备和实施能力
了解自身实力,改善不足之处
预测变革结果是否在公司控制范围内[单选题]( )是通过无结构小组的相互作用而改变行为的方法。
目的性培训
科学性培训
敏感性训练

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