知到答案医院管理学(山东联盟)智慧树答案_2022年

第五章

医疗体系庞大复杂，涉及患者安全，需要严格规范医疗体系各个方面的权利义务关系，体现了医疗管理的哪项原则：
依法执业
持续改进
以病人为中心
答案:依法执业
与住院相比较，门诊是既能达到医治疾病的目的，而又对患者生活影响不大和经济有效的一种医疗服务方式，体现了门诊的哪个特点：
就诊时间短，技术要求高
易于交叉感染
门诊环节多而复杂急危重症患者的急诊就诊流程是：
检诊-分诊-接诊-上级医生会诊-专科会诊-多学科会诊
检诊-分诊-接诊-上级医生会诊-专科会诊-转入病房
优先就诊-上级医生会诊-抢救-监护-会诊三级医师查房制度中三级医师包括：
主任医师
住院医师
主治医师医疗管理的核心和永恒主题是：
医疗服务
医疗安全
医疗质量门诊服务管理包括：
门诊人员管理
门诊环境管理
门诊服务流程管理门诊就诊流程包括：
预检分诊
就诊
挂号、预约挂号住院诊疗管理措施包括：
监督
管理服务
激励医疗管理指医院医疗系统活动过活动全过程中进行的组织、计划、协调和控制，是指经常处于应有状态，并对变化了的客观环境有较快的适应性，达到最佳医疗效果和医疗效率的目的。缩短平均住院日，降低门诊排队等候时间等，就是医疗管理中持续改进原则的体现。门诊就诊流程要执行“以病人为中心”的原则，必须从方便患者出发。力求诊疗过程简便、连续、高效。院诊疗作为医院的服务窗口，它的服务水平如何在一定程度上反映着整个医院的管理水平。住院诊疗业务工作是医院医疗工作的中心环节，工作量最大。住院的患者一般病情较重和复杂，需要进行系统的检查和治疗。住院诊疗业务工作即指为了完成住院患者的诊疗任务而由科室、病房或专业组实施的一系列门诊活动。患者在门诊或急诊就诊时接诊医师，根据患者病情决定是否入院治疗，需要住院者开具住院通知单。