知到答案医院管理学(山东联盟)智慧树答案_2022年

第七章

医疗质量的结构包括
结构质量
效益质量
环节质量
答案:终末质量;结构质量;环节质量
下列有关医疗质量结构的描述错误的是
结构质量是医疗质量的基础和保障
终末质量是质量的最终结果，也称成果质量
环节质量是管理的重点下列哪项不是结构质量的要素
规章制度
组织
人员下列有关结构质量的描述错误的是
结构质量也称基础质量
医疗质量管理应以结构质量为重点
结构质量包括人员、技术、信息和环境等要素医疗环节质量不包括
治疗质量
医院信息
诊断质量药品质量属于环节质量。医院规章制度属于终末质量。只要人员数量充足医疗质量就会有保障。将所有医疗活动的流程标准化是提高医疗质量的重要手段。在一定条件下，环节质量是质量的决定因素。医疗质量管理应重点抓终末质量。环节质量包括分诊、入院、诊断、治疗、疗效评价及出院六个阶段排列图中，A类因素是指累计百分比为（ ）的因素排列图中，左侧的纵坐标表示
频数
百分比
因素分类排列图反映了“关键的少数和次要的多数”的原理。