第六章测试
1.BEST反馈的第一步是?( )
A:着眼未来 B:表达后果 C:描述行为 D:征求意见
答案:C
2.以下属于绩效反馈基本要素的有( )。
A:永久性 B:科学性 C:有效性 D:真实性 3.在绩效面谈中,考评者所反映的信息应当是对于员工的某一类行为,这是指绩效反馈的( )。
A:真实性 B:能动性 C:针对性 D:及时性 4.绩效面谈的质量和效果主要取决于( )。
A:是否成立了员工绩效评审委员会 B:考评双方对绩效管理制度的理解 C:考评双方的心理状态 D:考评双方的准备情况以及提供数据的详细和准确程度 5.按照绩效面谈的具体过程及其特点,绩效面谈可以分为单向劝导式面谈、双向倾听式面谈、解决问题式面谈、综合式绩效面谈、分析问题式面谈( )。
A:对 B:错 6.在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是( )。
A:制订绩效改进计划 B:切实保证本岗位工作的有效性 C:将工作的实际情况与考评标准逐一对照 D:确定绩效 7.绩效申诉受理内容包括结果方面的和( )。
A:流程方面的 B:审核方面的 C:核实方面的 D:程序方面的 8.某企业在绩效考评中存在不客观的现象,主管说了算,员工没有发言权。对此应加强建立( )。
A:监督系统 B:申诉系统 C:评审系统 D:控制系统 9.确认组织或员工工作绩效的不足和差距,查明产生的原因,制定并实施有针对性的改进计划和策略,不断提高企业员工竞争优势的过程就是( )。
A:绩效管理 B:绩效反馈 C:绩效面谈 D:绩效改进 10. 关于对薪酬体系的理解,下列表述错误的是( )。
A:与劳动成本成反比 B:是绩效考核的支撑系统 C:可分为短期薪酬和长期薪酬 D:有利于绩效考核体系的执行

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