第五章单元测试
  1. 产品是市场组合的四大要素之一,没有产品就谈不上商品交换。不同顾客需要不同的产品,或者对同类产品的不同特性有偏好,所以,产品必须要( ) 。


  2. A:归类 B:其余选项都不是 C:分等级 D:细分
    答案:细分
  3. 标准双人房是指设有两张双人床(Two Queen-size Beds)的客房,没有其他含义。( )

  4. A:对 B:错
  5. 一般情况下,以接待团体客为主的酒店,拥有两张床的房间数量和比例,通常比接待商务客为主的酒店要多些。( )

  6. A:错 B:对
  7. 酒店需要研究客源市场的构成,以确定提供什么类型的客房,以及不同类型的客房_____和_____。( )

  8. A:数量、比例 B:数量、种类 C:比例、等级 D:种类、比例
  9. 直接销售渠道,是指通过酒店直接拥有和控制的、不通过中间环节的销售渠道,如酒店公司拥有和管理的预订中心、中央预订系统和网站、OTA等。( )

  10. A:对 B:错
  11. 代销方式,指酒店与旅行社协商,签订协议,按照协议,酒店承诺在一定时间按照规定价格把一定数量客房出售给旅行社。( )

  12. A:错 B:对
  13. 通常情况下,_______时酒店常采用零售方式同旅行社合作,旅行社则可以赚取差价。( )


  14. A:旺季 B:其余选项都不是 C:淡旺季 D:淡季
  15. 随着收益管理运用的深入,越来越多酒店制定、采用了含_____条件的新价格,以满足促销、加强存货管理、控制订房进度等。 ( )

  16. A:选择 B:附加 C:浮动 D:淡旺季
  17. 顾客离入住前多少天订房,也影响到他们对酒店价格的接受程度。( )

  18. A:对 B:错
  19. 不同客源市场的订房模式(Booking Pattern)没有差别,酒店可以研究和利用订房模式的规律,通过合理管理价格的供给来获利。( )

  20. A:对 B:错

温馨提示支付 ¥3.00 元后可查看付费内容,请先翻页预览!
点赞(4) dxwkbang
返回
顶部