第七章单元测试
通常来讲,影响酒店客房定价的因素包括内部因素和外部因素两个方面。内部因素包括酒店行业的季节性特征、政府或行业组织的价格约束、自然灾害,以及供求关系等四方面。
由于酒店存在着地理位置不同、目标市场不一、客房标准差异、提供服务的季节不一以及顾客需求、酒店成本和同业竞争等因素,酒店客房定价的复杂性可能较传统工业产品和一般服务更为复杂。
酒店客房定价方法包括成本导向定价法、竞争导向定价法和顾客导向定价法。
酒店行业经常采用的竞争导向定价法主要包括千分之一法和赫伯特公式法。
采用主动竞争法需要先了解顾客的期望价格,即顾客在不同时间、地点及场合下愿意为居住客房而支付的最高价格,这些信息可以通过调查问卷或访谈的形式获得。
A:错 B:对
答案:错
A:对 B:错
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
温馨提示支付 ¥3.00 元后可查看付费内容,请先翻页预览!