第四章 营销战略：本章主要讨论企业面临的四个层次的竞争者和需求链视角的竞争者，及可能的竞争近视症及预防方法。还介绍了总成本领先、差异化、聚焦等基本竞争战略，以及针对市场领导者、挑战者、跟随者、补缺者的不同的竞争策略。本章还重点讨论了目标营销战略的三项任务STP，讲述了市场细分的各种变量，以及如何识别市场需求天然的异质性和判断消费者市场细分的有效性。本章还讲述了目标市场的定义、选择目标市场的方法和几种目标市场选择的模式。最后，本章讲述了市场定位的含义、定位陈述的要素，定位地图的绘制方法。通过本章学习，要求学生掌握竞争分析的方法，知道如何识别真正的竞争者，熟悉企业基本竞争战略以及针对不同市场地位的竞争策略，并在制定竞争策略时兼顾顾客导向与竞争导向。同时还要求学生熟悉目标营销战略的三项任务，掌握消费者市场细分的常用变量，掌握判断细分有效性的标准，和选择目标市场的方法，理解不同的目标市场选择模式的适用性，理解市场定位的含义与定位陈述的要素，能够为一个具体业务设计价值主张。4.1竞争战略:竞争战略[单选题]A是甲企业生产的瓶装矿泉水，B是乙企业生产的盒装果汁。A和B都在同一地区的软饮料市场上销售，它们互为（ ）。
4.2目标营销战略:目标营销战略
产品竞争者
品牌竞争者
行业竞争者
广义竞争者
答案：行业竞争者
[单选题]当一家生产照相机胶卷的企业忙于应对其他胶卷企业的降价和广告攻势时，却忽略了整个胶卷摄影市场已经逐渐被数码摄影所侵占。这家企业犯了（ ）。
“技术近视症”
“产品近视症”
“认知近视症”
“竞争近视症”[单选题]在行业内价格竞争非常激烈，产品、技术和需求都高度同质化的情况下，企业应该采用哪一种竞争战略？（ ）
聚焦战略
集中战略
差异化战略
总成本领先战略[单选题]市场挑战者和跟随者的区别在于（ ）。
挑战者一心想成为市场领导者，而跟随者则安于次要地位，愿意与其他主要竞争者和平共处
挑战者一般会向大众市场提供通用方案，而跟随者则向特定的狭小市场提供专业化服务
挑战者一般是实力雄厚的大企业，而跟随者则是中小企业
挑战者一般采取市场防御战略，而跟随者则采用进攻战略[单选题]市场细分是将一个市场划分成若干个子市场，使得对产品的需求（ ）。
在各个子市场之间存在共性，而在每个子市场内部有一定的异质性
在各个子市场之间存在差异，且在每个子市场内部也有一定的异质性
在各个子市场之间存在共性，且在每个子市场内部也有一定的同质性
在各个子市场之间存在差异，而在每个子市场内部有一定的同质性[单选题]某洗发香波生产企业将市场细分为去屑、柔顺、营养等几个子市场，这家企业是用顾客的（ ）对市场进行细分的。
购买时机
个性
寻求利益
生活方式[单选题]划分成的子市场的规模、购买力水平、需求特征应该是可以研究和描述的。市场细分的这一标准是（ ）。
可接近性
可测量性
差异性
足量性[单选题]在“竞争地位-市场吸引力”矩阵中，企业应该选择（ ）的子市场作为自己的目标市场。
市场吸引力小、企业自身竞争地位低
市场吸引力小、企业自身竞争地位高
市场吸引力大、企业自身竞争地位高
市场吸引力大、企业自身竞争地位低[单选题]集中营销这一市场覆盖策略的风险在于（ ）
目标市场上客户满意度低
营销费用太高
分散了企业资源
目标市场比较窄小[单选题]如果一家电视机生产企业为自己的一款产品确立了“高清晰”的市场定位，那么它就必须（ ）。
采取无差异营销策略
设计与此定位相适应的营销组合
比竞争品牌定价低
采用人口统计变量细分市场
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