第七章 面谈：面谈也许是最经常发生的交流方式，它经常在组织中发生，面谈既可以是沟通者和沟通对象之间一对一进行的，也可以是以一对多的口头沟通形式进行的，它是人际沟通的重要形式。本章学习常见的面谈类型及技巧。7.1常见的面谈类型和技巧:常见的面谈类型和技巧。[判断题]你在走廊、马路上与人相遇，谈上几句话，这样的聊天也称之为面谈。
7.2面谈计划的制定:面谈计划的制定。
7.3面谈的实施:面谈的实施。实施面谈的过程中要坚持两条原则：一是尽量开诚布公；一是建立良好的会谈气氛——建立双方和谐的关系以及建立建设性的气氛，即相互影响、开放式的气氛。
7.4常见的面谈类型:常见的面谈类型。信息收集面谈，雇用选聘面谈，绩效评估面谈。
对
错
答案：错
[判断题]面谈结束后应等待一段时间写出总结。
对
错[判断题]面谈既可以是沟通者和沟通对象之间一对一进行的，也可以是以一对多的口头沟通形式进行的，它是人际沟通的重要形式。
对
错[判断题]一些面谈可以容许被面谈者成为面谈的主导者，主要让他们来使用时间，面谈者只需作整体掌握和适时的调控。
错
对[多选题]面谈的过程通常包括：
提供自己的信息
有效的结尾
获取对方信息
面谈准备
面谈双方建立关系
结论性评价[单选题]与那些不太愿意在组织中就如何提高工作绩效发表意见的员工应采用：
问题解决型面谈
混合型面谈
倾听型面谈
告知—说服型面谈[判断题]绩效评估面谈一般应讨论具体的改善或改变计划。
错
对[判断题]书面沟通缺乏信息源背景信息的支持，信息接收者感受不到信息源自身的人格和情感因素的影响，因而对信息接收者的影响力有限。
错
对[判断题]绩效评估面谈的目的是评价组织成员实现目标的程度，通常不提供反馈。
错
对[多选题]准备面谈时，你应当考虑可能遇到的问题：
被访者可能怎样回答你的提问；
预计需要多长时间提问。
被访者的个性以及在面谈中的地位（支配地位还是被支配地位；
被访者会提出什么异议或问题；
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