第七章 绩效管理：本章主要讲解绩效评价与绩效管理的概念、绩效评价的方法及绩效反馈等相关内容。7.1绩效管理概述:本节主要介绍了绩效的基本概念和原理、绩效管理的基本原理。[判断题]建立关系不是绩效评价面谈的目的之一。
7.2绩效评价方法：结果法:本节具体分析了绩效评价方法之一：结果法。
7.3绩效评价方法：行为法:本节具体分析了评价方法之二：行为法。
7.4绩效评价方法：比较法:本节具体分析了评价方法之三：比较法。
7.5绩效评价的信息来源及其偏差:本节具体说明了绩效评价的信息来源及评价误差。
7.6绩效反馈:本节具体说明了绩效辅导与反馈。
7.1绩效管理概述:本节主要介绍了绩效的基本概念和原理、绩效管理的基本原理。
7.2绩效评价方法：结果法:本节具体分析了绩效评价方法之一：结果法。
7.3绩效评价方法：行为法:本节具体分析了评价方法之二：行为法。
7.4绩效评价方法：比较法:本节具体分析了评价方法之三：比较法。
7.5绩效评价的信息来源及其偏差:本节具体说明了绩效评价的信息来源及评价误差。
7.6绩效反馈:本节具体说明了绩效辅导与反馈。
错
对
答案：×
[判断题]在进行绩效评价面谈时首先要解释绩效评价面谈的目的。
对
错[多选题]绩效评价的偏差包括？
刻板印象误差
首因误差
相似性误差
相异性误差[判断题]绩效评价的来源不包括客户评价。
对
错[多选题]比较法包括哪些具体的方法？
强迫分布法
排序法
配对比较法
差序比较法[判断题]评语法属于行为法。
错
对[单选题]评价的对象主要是员工在工作中所表现出来的最重要的有效或无效行为属于哪种绩效评价方法？
比较法
结果法
行为法
KPI评价法[多选题]绩效评价的方法主要有？
比较法
问卷法
结果法
行为法[判断题]绩效管理的过程主要包括绩效计划、绩效辅导和绩效评价三个阶段。
对
错[多选题]影响员工绩效的因素有？
能力因素
动机因素
责任与目标因素
主观条件因素
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