第六章测试
1.( )是发送者把自己的思想、观点与情感等信息根据一定的语言、语义规则翻译成可以传递的符号形式的过程。
A:编码
B:干扰
C:解码
D:反馈

答案:A
2.下列中属于正式沟通的是( )。
A:正式会议
B:定期汇报
C:公函
D:文件
3.噪声作为一种干扰源,其本质也是一种信息。( )
A:错 B:对 4.管理心理学家莱维特对组织中的正式沟通进行了深入研究,他认为组织中的正式沟通中,有五种典型的沟通网络分别是{链式}、{Y式}、{环式}、{轮式}和{全通道式}。( )
A:对 B:错 5.领导活动将领导者、追随者、领导环境和领导目标连接起来,这些变量之间互为因果,或其中某一变量为中介或调节其他变量之间的关系,因此决定了领导有效性的影响变量及其彼此之间关系的复杂性。( )
A:对 B:错 6.正式沟通根据信息传递的流向可细分为( )。
A:斜向沟通
B:平行沟通
C:上行沟通
D:下行沟通
7.人们缺少有关某一事态的信息是小道消息传播的唯一原因。( )
A:错 B:对 8.沟通可以根据( )分为语言沟通与 非语言沟通。
A:媒介
B:信息反馈
C:速度
D:渠道
9.非正式沟通难以控制,传递的信息不确切,容易失真、被曲解,并且,它可能促进小集团、小圈子的建立,影响员工关系的稳定和团体的凝聚力。( )
A:错 B:对 10.组织沟通与人际沟通最大的差别是人际沟通主要体现一种平等关系,而组织沟通更多地体现为上下层级之间的关系。( )
A:对 B:错

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