第十四章单元测试
- 对组织的绩效应定期评估，不断改进和提高，对员工的绩效要用发展的眼光来考察，不可僵化对待。因为绩效具有（ ）。
- 下面哪个指标属于反映企业利润水平的指标？（ ）
- 六西格玛管理是企业追求卓越的一种先进的绩效改进工具。六西格玛即指“6倍标准差”，它是一个严格的质量标准，要求产品的不合格率低于（ ）。
- 通过自我评价以及选择其上级、同事、下属和顾客等不同群体，分别根据不同的考评原则，从不同的角度对被考核对象进行全方位绩效评价的方法，称为（ ）。
- 组织在利用资源满足顾客需求和实现组织目标的活动中，在效率和效益上所表现出来的结果，称为（ ）。
- 绩效管理的前期基础性工作有（ ）。
- 英国学者布雷德拉普认为，组织绩效体现在（ ）。
- 下面哪些指标是反映企业资产管理水平的指标？（ ）
- 波多里奇卓越绩效标准是80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的绩效管理模式，又称卓越绩效模式。它的核心价值观包括：有远见的、着眼于未来的领导人，顾客驱动的卓越绩效模式，以及（ ）。
- 设计员工绩效评价指标应当遵循的原则是（ ）。
A:多因性 B:多变性 C:动态性 D:多维性
答案:动态性
A:存货周转率 B:资产负债率 C:应收账款周转率 D:销售利润率
A:千万分之三点四 B:百万分之三点四 C:万分之三点四 D:十万分之三点四
A:关键事件法 B:等级评估法 C:目标考核法 D:360度反馈评价法
A:个人绩效 B:绩效 C:目标 D:组织绩效
A:绩效计划的制订 B:绩效指标体系的建立 C:绩效实施与管理 D:工作分析 E:目标分解
A:效果 B:可变性 C:效益 D:效率 E:有效性
A:利润总额 B:存货周转率 C:应收账款周转率 D:销售毛利率 E:销售利润率
A:全面的视野与管理创新 B:注重雇员和合作伙伴 C:对市场的敏捷反应和社会责任 D:企业和员工的学习 E:注重成果和创造价值
A:必须关注规范性和可操作性 B:必须注意与组织绩效评价的一致性 C:必须注意信度与效度分析 D:必须注意考核结果大致符合正态分布 E:必须将多种评价方法相结合
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