第十一章单元测试
- 如何在以客户为中心的销售中取得成功（ ）
- 用户的需求有（ ）层次方面的结构
- 客户需求的本质体现在（ ）
- 客户的利益分为组织利益和个人利益。（ ）
- 中国经济的上半场，是内需型经济；中国经济的下半场，是外向型经济。（ ）
A:每一步都采用客户至上的方法通往以客户为中心的销售策略的途径依赖于贯穿所有流程的一致且简化的客户体验，并持续不断地践行。 B:与客户的愿景和声音保持一致高达71%的客户更愿意从与自己价值观一致的公司那里购买产品或服务。 C:学习并了解客户痛点要与客户完全建立联系，首先需要深入了解他们的想法。 D:问正确的问题大多数人都希望被倾听，所以不要害怕根据需要提出尽可能多的问题，以全面了解你的客户。
答案:每一步都采用客户至上的方法通往以客户为中心的销售策略的途径依赖于贯穿所有流程的一致且简化的客户体验，并持续不断地践行。###与客户的愿景和声音保持一致高达71%的客户更愿意从与自己价值观一致的公司那里购买产品或服务。###学习并了解客户痛点要与客户完全建立联系，首先需要深入了解他们的想法。###问正确的问题大多数人都希望被倾听，所以不要害怕根据需要提出尽可能多的问题，以全面了解你的客户。
A:外延的需求 B:功能方面的诉求 C:形式上的诉求 D:价格需求
A:产品的性能、操作、业务，要非常的贴近时代或时尚等等 B:购买的产品，它的可靠性，质量、服务、安全以及生命周期，要有保障 C:客户需要有价值 D:要非常方便的获取到产品
A:错 B:对
A:错 B:对
温馨提示支付 ￥3.00 元后可查看付费内容,请先翻页预览!
