第九章单元测试
- 开展流程管理第一阶段的目标是（ ）
- 企业内的一切流程都应以（ ）为根本依据
- 业务流程管理生命周期业务流程是由系统和人员为实现业务目标而执行的一组活动、任务和事件。试运行一个流程涉及几个步骤，从流程的构思到构建，以及流程的持续改进，这通常被称为流程的业务流程生命周期。（ ）
- 想要将会议变得高效，一定不能将讨论与决策分开来。（ ）
- 焦点讨论的层次是（ ）
A:监督 B:理顺 C:显化，固定，使有可复制性 D:监控
答案:监督###理顺###显化，固定，使有可复制性###监控
A:企业形象 B:企业目标 C:企业宗旨 D:企业定位
A:对 B:错
A:对 B:错
A:诠释性层次 B:反映性层次 C:决定性层次 D:客观性层次
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