第八章单元测试
- 社群的价值由（ ） 决定。
社群结构包括（ ）四个要素。
- 客户忠诚对企业的意义有（ ）
- 对于长时间未购物的客户，可以通过邮件或短信进行提醒和关怀，以唤醒他们的购买意愿。（ ）
- 地推引流，是最直接，最有效的社群推广方式。（ ）
A:结构 B:运营 C:输出 D:同好
答案:输出
A:加入原则 B:运营策略 C:管理规范 D:组成成员 E:交流平台
A:促进企业良性发展 B:提升市场竞争力 C:降低服务成本 D:获得良好的口碑
A:对 B:错
A:错 B:对
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