市场营销与策划答案2023秋

第三章测试

1.公共来源是指大众传播媒体和（ ）等。
A:公共关系
B:社会公众
C:消费者协会
D:网络营销

答案:C
2.社会因素主要包括家庭、社会阶层和（ ）三个方面。
A:大众媒体
B:参考群体
C:客户
D:朋友
3.影响消费者的购买行为：（ ）。
A:个人因素
B:文化因素
C:心理因素
D:社会因素
4.文化因素包括：（ ）。
A:地理亚文化群
B:民族亚文化群
C:种族亚文化群
D:宗教亚文化群
5.消费者一般通过以下几个途径，获取其所需要的信息。（ ）
A:公共来源
B:商业来源
C:经验来源
D:个人来源
6.消费者对不同种类的产品评价标准是一样的，评价的标准也是一样的。（ ）
A:对 B:错 7.中间商,是指那些通过购买商品和服务并转售或出租给他人来获取利润的个人或组织。（ ）
A:对 B:错 8.环境因素包括经济、政治、法律、文化、科技、生态及市场竞争等因素。（ ）
A:对 B:错 9.采购人员的个人感情因素对具体的购买行为和购买决策不会产生影响。（ ）
A:错 B:对 10.一般来说，购买过程经历阶段的多少，取决于购买过程的复杂程度。（ ）
A:对 B:错