第七章 旅游职业协作：本章节为大家讲解了什么是团队、优秀团队有哪些特征以及团队与旅游团队在协作过程中遇到障碍应该如何解决，如何提升自己和改善团队。7.1团队基本概述:为同学们理清了团队的基本概念，讲解了团队的组成部分和角色部分，并且向同学们展示了一个优秀团队所具备的基本特征。[单选题]团队不仅需要_________,也需要_________。（ ）选项:[领导来协调成员间的分工；成员自身具有自我管理的意识, 领导来协调成员间的分工；成员自身服从命令的意识, 领导来分配成员间的分工；成员自身具有自我管理的意识, 领导来分配成员间的分工；成员自身服从命令的意识]
7.2旅游团队协作:老师从团队协作讲起，逐步引申到旅游团队的协作。详细的举例和分析了在团队协作中会出现的问题以及解决方案。
[单选题]在组建角色搭配合理的团队时，我们不仅要关注__________,更应该注重___________,重视__________。（ ）选项:[单个成员的能力；成员间的合理组合；成员间的角色搭配, 单个成员的爱好；成员间的意向方向；成员间的合作方式, 单个成员的方法；成员间的技巧技能；成员间的默契程度, 单个成员的意向；成员间的融洽程度；成员间的能力搭配]
[单选题]不同的团队角色常常有自己独特的信念和行为特征，作为一个有弹性的团队成员，除了要加深对团队角色的自我认识，提高角色适应性外, 还应该认识团队角色的个体差异，提高对其他团队角色的个人特征、角色功能和角色行为特征的理解，自觉学习新的角色技能，增加自己的角色灵活性，从而增进整个团队的弹性。（ ）选项:[对, 错]
[多选题]优秀团队的基本特征有?（ ）选项:[具有较强的协调与激励他人的能力, 以身作则、身先士卒、凡事以团队利益为重, 具有不同的专业知识、技能和经验, 高效的领导, 积极的工作态度, 高素质的员工;, 懂得有效授权]
[单选题]以下不属于团队协作的作用的是？（ ）选项:[提高决策速度, 使团队成员集中精力进行战略, 产生新颖的创意与创新的功能, 团队协作可以产生强大的凝聚力]
[单选题]1981年，贝尔宾首次在《团队管理：他们为什么成功或失败》一书中提出了（ ）。选项:[贝尔宾团队角色模型, 贝尔宾团队模型, 贝尔宾团队角色理念, 贝尔宾模型]
[单选题]以下不属于团队概念的关键词是（ ）？ 选项:[共同目标, 越俎代庖, 归属感, 责任心]
[多选题]要想成为团队中最受欢迎的人您需要做的是？（ ）选项:[要谈论别人感兴趣的话题, 锻造优秀品格, 主动关心帮助别人的, 赞美你周围的同事]
[单选题]团队取得成功正是因为它是由不完美的人组成的。（ ）选项:[对, 错]
[多选题]团队协作成功需要哪几个因素？（ ）选项:[监督, 服从, 分工, 合作]
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