四川大学
第一章在信息服务过程中，三个基本构成要素除了信息资源、信息服务活动，还有（ ）。
答案:信息用户
根据长尾理论可以得到的推论是（ ）
答案:小众商品足够多也可能带来大市场
服务的特征有（ ）。
答案:生产和消费同时性;不可存储性;差异性;无形性
在服务包中，作为服务存在的基本理由的是（ ）。
答案:核心服务
信息资源的形态非常多样，包括事实、关联、信息、推理、智力、确证、知识、综合、智慧等。（ ）
答案:对
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