四川大学
第一章单元测试
- 在信息服务过程中，三个基本构成要素除了信息资源、信息服务活动，还有（ ）。
- 根据长尾理论可以得到的推论是（ ）
- 服务的特征有（ ）。
- 在服务包中，作为服务存在的基本理由的是（ ）。
- 信息资源的形态非常多样，包括事实、关联、信息、推理、智力、确证、知识、综合、智慧等。（ ）
A:信息需求
B:信息产品
C:数据
D:信息用户
答案:信息用户
A:小众商品足够多也可能带来大市场
B:商品越小众越有价值
C:只要经营小众产品，网店就可能存活
D:只有选择更多人喜爱的产品销售，网店才可能有机会生存
答案:小众商品足够多也可能带来大市场
A:差异性
B:生产和消费同时性
C:不可存储性
D:无形性
答案:差异性
###生产和消费同时性
###不可存储性
###无形性
A:便利服务
B:支持服务
C:核心服务
D:辅助服务
答案:核心服务
A:对 B:错
答案:对
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