连锁企业人力资源管理章节测试课后答案2024春

第二章测试

1.工作描述包括(    )。
A:职务名称 B:心理要求 C:能力要求 D:生理要求
答案:A
2.任务是(   )。
A:依法赋子的完成特定任务所需要的权力 B:个体在工作岗位上需要完成的任务 C:从事相似活动的一系列工作的总称 D:为了达到某种目的所从事的一系列活动
答案:D
3.管理人员或人力资源专家要亲临每个工作岗位，与身居其职的员工面对面的交谈以获得工作信息的工作分析方法叫做（ ）。
A:观察法 B:工作日志法 C:问卷法 D:访谈法
答案:D
4.当工作分析牵扯到分布较广的大量员工时，（  ）是最有效的方法。
A:观察法 B:工作日志法 C:问卷法 D:访谈法
答案:C
5.（   ）又称可迁移胜任特征、通用管理能力，是在多个角色中都需要的技巧和能力，但重要程度和精通程度有所不同。
A:全员核心胜任特征 B:专业胜任特征 C:独特胜任特征 D:领导力
答案:D
6.工作分析表明了组织中(    )。
A:总共设立了哪些部门 B:上下级的隶属关系和责任关系 C:各个部门的负责人 D:每位工作人员的工作职责
答案:ABD
7.工作分析的原则包括(    )。
A:应用原则 B:经济原则 C:目的原则 D:系统原则
答案:ABCD
8.工作分析访谈法的类型有（    ）。
A:主管人员访谈法 B:群体员工访谈法 C:个别员工访谈法  D:顾客访谈法
答案:ABC
9.鉴别性胜任特征包括（    ）。
A:自我认知 B:知识 C:社会角色 D:技能
答案:AC
10.胜任特征模型包括(     )。
A:全员核心胜任特征 B:专业胜任特征 C:领导力 D:员工工作活力
答案:ABC