第六章 群体心理与行为:一个人不能孤立地存在,他总是生活在一个个群体之中。群体的形态与状况、群体的心理特点、群体的社会心理气氛、群体的规范、群体的沟通及人际关系、群体的竞争与合作等,对群体的每个成员及群体的生产效率有很大的影响,所以群体行为与心理是管理心理学的一个重要课题。6.1群体的基本概念(上):介绍个体与群体的关系;通过对群体概念的学习,辨析生活中哪些人群是群体,那些不是;了解群体的特征与形成类型
6.2群体的基本概念(下):分别从心理和行为两个方面,介绍群体对个体的影响
6.3群体动力:了解群体规范和群体凝聚力的概念,并通过案例分析,掌握群体规范、群体凝聚力对群体生产效率以及个体发展的影响
[判断题]群体的内聚力越高,工作效率就越高


答案:错
[单选题]在一些场合,有他人在场时,工作效率明显提高属于群体对个体的哪种影响?
社会抑制
从众
顺从
社会助长[多选题]去个性化的特征有哪些?
责任分散
相互感染
凝聚力强
成员的匿名性[判断题]群体的发展一般要经历五个阶段:形成阶段,震荡阶段、规范化阶段、执行任务阶段、结束阶段。

[判断题]群体规范对群体有维系群体;认知的标准化;行为的矫正的作用。

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