管理沟通（山东联盟-山东管理学院）答案2023

第一章测试

1.一个人成功因素中占比重最大的是（       ）
A:经验 B:性格 C:学历 D:沟通能力
答案:D
2.生活中占我们时间比重最大的事情是（       ）
A:沟通 B:工作 C:旅游 D:读书
答案:A
3.沟通是一个（     ）的过程
A:连续的 B:复杂的 C:简单的 D:有效的
答案:D
4.沟通是为了一个设定的  （      ），把信息、情感、思想进行传递并达成共同协议的过程。
A:思想 B:方向 C:目的 D:目标
答案:D
5.下列关于沟通的过程说法正确的是（     ）
A:发送者—编码—接收者---解码—反馈 B:发送者—解码---接收者—编码 ----反馈 C:接收者---解码---发送者---编码---反馈 D:接收者---编码—发送者----解码----反馈
答案:A
6.下列属于沟通的要素的是（   ）
A:信息 B:渠道 C:听众 D:发送者
答案:ABCD
7.下列属于解码的环节的是（   ） 
A:理解 B:接收 C:传递 D:译码 E:反馈
答案:ABD
8.

以互动为核心的沟通，强调的是（）

A:沟通的环境

B:沟通的编码和译码

C:沟通的渠道

D:沟通者之间背景的交集
答案:B
9.

沟通取决于传递信息的性质和传递者与接收者之间的关系

A:对 B:错
答案:A
10.

在沟通中只需要认真听即可，不需要点头等动作表示

A:错 B:对
答案:A