第七章测试
1.下行沟通的障碍不包括( )
A:不善倾听 B:信息失真 C:接收者沟通技能上的障碍 D:沟通风格与情境不一致
答案:B
2.与会者的职贵不包括( )
A:明确会议时间和地点 B:记录会议时间 C:倾听别人的观点 D:明确会议主题 3.

边听汇报边思考属于( )


A:直觉型 B:外向型 C:知觉型 D:内向型 4.倾听可分为以下几种类型.不属于倾听的是( )
A:专心的倾听 B:全神贯注的倾听。 C:用笔记录 D:随意的倾听 5.不善于倾听的人的表现不包括( )
A:有心无耳者 B:坐立不安者。 C:情感冷漠者 D:追根寻源者 6.在沟通中,最重要的事情是听出什么没有说。( )
A:错 B:对 7.所谓倾听,就是用耳听,用眼观察,用嘴提问,用脑思考,用心灵感受。换言之,倾听是对信息进行积规主动的按寻的行为。( )
A:对 B:错 8.在交往过程中,如何听他人说话也是一门艺术。掌握了这门艺术,才能避免误会,提高听的效果,使你容易获得成功。( )
A:错 B:对 9.对于倾听能力的认识是通过自我分析和自我评价来达到的,对倾听习惯的分析和评价有助于我们了解导致倾听障碍的原因。( )
A:对 B:错 10.有效倾听的一个 主要障碍源于这样一 个事实,即人们的思 考速度远比讲话速度快。( )
A:对 B:错

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