管理沟通（山东联盟-山东管理学院）答案2023

第十章测试

1.下列哪个不是影响工作压力的因素（   ）
A:感知因素 B:人际关系不同 C:所处空间不同 D:个体的差异
答案:C
2.有的人心理素质特别好，工作顺利，家庭和睦，没有压力。（ ）
A:对 B:错 3.环境因素带来的压力主要有（  ）方面的不确定性造成的。
A:文化 B:经济 C:技术 D:政治 4.压力的主要来源有（  ）
A:来自岗位的压力 B:来自同事的压力 C:来自发展的压力 D:自领导的压力 5.所有的职业都会给人带来职业生涯的压力，只是有的人感觉不到。（ ）
A:错 B:对 6.墨菲定律指的是凡是可能出错的都会出错，而且总是在最不可能出错的地方。（ ）
A:错 B:对 7.每天早晚要看一看自己的计划。确定前一天的事情已做完，后一天的事情在计划之中，有助于缓解压力。   （ ）
A:对 B:错 8.做好沟通的管理，可以通过哪些做法来实现（ ）
A:倾听别人讲话   D放松心情去工作。 B:有小问题要先解决 C:不要长期的怀疑别人