管理沟通（山东联盟-山东管理学院）答案2023

第九章测试

1.拥有不同文化背景的人们之间的沟通称作（ ）
A:书面沟通 B:跨文化沟通 C:会议沟通 D:团队沟通
答案:B
2.善于解决问题，勇于创新的读者属于书面沟通中的哪种类型（ ）
A:直觉型 B:情感型 C:知觉型 D:谨慎型 3.网络沟通的主要形式不包括（ ）
A:冋络电话 B:书面信函 C:电子邮件 D:网络传真 4.即兴发言不包括（ ）
A:祝酒辞 B:欢迎辞 C:颁奖辞 D:书面演讲 5.组织沟通中最难以控制，效果最不理想的沟通渠道是（ ）
A:横向沟通 B:会议沟通 C:纵向沟通 D:书面沟通 6.根据不同的形式，书面沟通可分为备忘录，电子邮件、商务信闲、建议书、报告和纪要（ ） 
A:对 B:错 7.根据不同的用途，书面沟通义可分为内部的和外部的，其中备忘录、电子邮件、建议书、报告和摘要一般是内部的:商务信函一般是外部的。（ ）
A:错 B:对 8.商务信函主要作为组织外部信息传递的方式。信函应该写在印有组织拍头的信笺上，通常使用质量较好的纸张。（ ）
A:对 B:错 9.“良好的开编局成功的一半。” 做事如此，商务信面的写作电不例外。（ ）
A:错 B:对 10.就其沟通目的和形式面言，商务信面可以分为肯定性信面、说明性信酒、负面性信面和劝说性信的四种。（ ）
A:对 B:错