武汉交通职业学院
模块一单元测试
- 潜在客户评估的MAN法则包括Money购买能力、Actualize实施和Need购买需求。
- 潜在购买能力是指：因为客户做生意资金占用，或借款给他人暂时没有回款等原因暂时不能支付购车款，过段时间仍不能支付的购买能力。
- 个人消费者，其社会关系主要是围绕（）和（），关键人物众多， 且都会对购车者的购买决策产生或多或少的影响，所以对所有关键人物都应该重视。
- 连锁介绍法是指对购车客户提供满意的产品和服务，使其不愿意向周围的亲朋好友转介绍我们产品和服务，产生连锁介绍。
- 潜在客户拜访前需要做计划准备，准备工作不包括以下哪项？
- 对于30日内可能购车的客户，销售顾问的持续跟进频率为4天至少1次。
A:错 B:对
答案:错
A:对 B:错
答案:错
A:社会、学校 B:工作单位、社会 C:家庭、社会 D:家庭、工作单位
答案:家庭、工作单位
A:对 B:错
答案:错
A:计划结尾 B:计划讨论 C:计划任务 D:计划目的 E:计划开场白
答案:计划讨论
A:错 B:对
答案:对
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