第五章测试
1.你认为对于优秀的商务谈判者,以下( )是最重要的。
A:善于博得别人的同情 B:善于倾听 C:善于理解别人 D:擅长讲话
答案:B
2.提问时( )。
A:可以接连不断地提出问题 B:应该预先准备好问题 C:态度无关紧要 D:可以随时提出问题 3.有效的沟通( )。
A:只需要信息被接收 B:是一个单向沟通 C:只需要有声语言沟通 D:不仅需要信息被接收,而且需要信息被理解 4.商务谈判中针对对方的答复,发问的类型有( )。
A:探索式发问 B:澄清式发问 C:强迫选择式发问 D:证明式发问 5.善于提问的要诀有( )
A:注意提问的对象 B:巧用提问的方式 C:选择提问的时机 D:明确提问的内容

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