淄博职业学院
- 在交易谈判中，报价必须由卖方首先提出。( )
- 当谈判僵局继续发展，双方均无有效的解决方法时，仲裁是唯一的办法。( )
- 当谈判对手让步的幅度已高于己方的期望值时，要立即接受。( )
- 提问之前，应事先准备好 。（ ）
- 一对一谈判是最简单也是最困难的谈判。（ ）
- 推销员所推销的不是单纯的产品实体，而是产品能给顾客带来的价值。( )
- 价格商务谈判的唯一目的（ ）
- 凡在依法成立的合同中明确规定的事项，应当按合同规定办理。（ ）
- 只要能坚持立场，就一定能维护利益。（ ）
- 人们对权力的需要是谈判发生的动因。（ ）
- 在谈判议题安排上，一般人首先安排一个对己方重要但对方不甚重要的问题。（ ）
- 阿拉伯不喜欢一见面就谈业务，而喜欢先聊天，甚至要聊到很长时间才进入正题。（ ）
- 日本式报价的一般做法是，将最低价格列在价格表上，以求首先引起买主的兴趣。( )
- 最理想的谈判结果是本方获得了自己想要得到的全部利益。（ ）
- 谈判过程是一个求得妥协的过程。（ ）
- 谈判中迂回入题的方法有（ ）。
- 在商务谈判中，己方在报价时，应坚持（ ）。
- 在谈判中形体语言的缺陷性表现在（ ） 。
- 合同纠纷的处理方法包括（ ）。
- 美国人在商务洽谈中的特点，可以归纳为（ ）。
- 下列属于模拟谈判的方法有（ ）。
- 善于提问的要诀有（ ）。
- 谈判桌的配置，主要的配置方式有（ ）。
- 在己方所在单位与对方谈判，能获得的好处和优势是（ ）。
- 按照假设在谈判中包含的内容，可以分为（ ）。
- 下列（ ）选项属于商务合同的主要条款。
- 在谈判的报价前为自己设立一个“最低可接纳水平”的好处是（ ）。
- 谈判一旦陷入僵局，破解僵局的主要方法和对策是（ ）。
- 下列有关商务谈判中介绍的顺序哪些是错误的（ ）。
- 在商务谈判中，一旦一方没有按照订立的合约履行义务，即违约。一般情况下对违约的处理方式有（ ）。
- “深表遗憾”、“双赢”等语言，属于（ ）。
- 关于签约仪式下列（ ）项的说法是错误的。
- 当你考虑和日本公司做生意时，（ ）这一因素最重要。
- 关于守时，不同的场合有着不同的内涵，应当（ ）。
- 协商式开局策略适用于（ ）。
- 下列有关主场谈判的说法错误的是（ ）。
- 对方报价后第一次运用的讨价方式是（ ）。
- 下列选项不属于对商务谈判人员约束的是（ ）。
- 商务谈判的核心内容一般是（ ）。
- 有效的沟通（ ）。
- 选择赞美目标的基本原则是（ ）。
- 在下列让步模式中，如果有80元的让步空间，在下列模式中，对卖方来说，最适宜的让步模式是（ ）。
- 商务谈判沟通中，语言符号与非语言符号传播的信息具有（ ）。
- ４．在商务谈判中，双方地位平等是指双方在（ ）上的平等。
- 人与人交往时，目光的交流总是处于最重要的地位。下面关于目光在不同场合使用不 正确的是（ ）。
- 便于双方谈判人员交流思想感情的是（ ）。
- 人们进行谈判的原因是（ ）。
- 谈判中，还价起点的确定，从原则上讲（ ） 。
- 下列（ ）选项不属于阿拉伯人的谈判风格。
- 关于模拟谈判下列说法正确的是（ ） 。
A:错 B:对
答案:错
A:对 B:错
答案:错
A:错 B:对
答案:错
A:错 B:对
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:错 B:对
答案:对
A:错 B:对
答案:错
A:对 B:错
答案:对
A:错 B:对
答案:错
A:错 B:对
A:错 B:对
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:对 B:错
A:从自谦入题
B:从题外语入题
C:从确定议题入题
D:从询问对方交易条件入题
A:不作详细解释说明
B:坚定、明确
C:做详细解释说明
D:模糊化、留有余地
E:内容完整
A:导致对方接收、理解上的困惑
B:容易导致歧义性理解
C:容易暴露己方的真实意图
D:容易导致接收者的误解
E:不可能传递感情、感受
A:调解处理
B:仲裁处理
C:协商处理
D:诉讼处理
E:工商部门处理
A:自信心强自我感觉良好
B:热情坦率，性格外向
C:重合同，法律观念强
D:讲究实际、注重利益
A:实地模拟法
B:全景模拟法
C:列表模拟法
D:讨论会模拟法
A:选择提问的时机
B:明确提问的内容
C:注意提问的对象
D:巧用提问的方式
A:马蹄形
B:圆桌形
C:长方形
D:椭圆形
A:能随时寻找借口退出谈判
B:能及时向上级请示和交流
C:方便查找资料和数据
D:能保持正常的生活状态
E:有利于获得谈判对手的支持和理解
A:对调查资料的假设
B:对自身的假设
C:对对方的假设
D:对客观环境的假设
A:违约责任
B:标的、数量和质量
C:价款、酬金及其结算方式
D:履行合同的期限、地点、方式
A:联合谈判时，可避免各个谈判者各行其是
B:可限制谈判者的权力
C:可迫使对方让步
D:可避免接纳不利条件
E:可避免拒绝有利条件
A:交换谈判议题
B:寻找替代方案
C:暂时休会
D:更换谈判人员
E:借助调解人
A:先向主人介绍客人
B:先把男士介绍给女士
C:先把年长的人介绍给年轻的人
D:先把职位低的人介绍给职位高的人
A:继续履行
B:仲裁
C:强制执行
D:损害赔偿
E:支付违约金
A:专业语言
B:外交语言
C:文学语言
D:法律语言
A:双方举杯共饮香槟酒时，不能大声喧哗叫喊
B:签字者应先让对方在自己一方保存的文本左边首位处签字，然后再交换文本
C:注意服饰整洁、搭配
D:签约者的身份和职位双方应对等
A:仪容仪表
B:保持耐心
C:热情接待
D:保密工作
A:一般情况下要守时，但女士可以适当晚一点到达
B:一般邀请时间都比正式开始时间早，所以可以适当晚去一会儿
C:严格遵守宴会邀请时间，准时到达
A:高调气氛或自然气氛
B:高调气氛、低调气氛或自然气氛
C:低调气氛或自然气氛
D:高调气氛或低调气氛
A:在高层领导规定的职责范围之内，更有利于发挥谈判人员的主观能动性，减少谈判人员的依赖性
B:谈判者在家门口谈判，心理上有一种安全感和优越感，增强了谈判的信心
C:可以选择己方较为熟悉的谈判场所进行谈判，按照自身的文化习惯和喜好布置谈判场所
D:己方谈判者不需要耗费精力去适应新的地理、社会文化环境
A:逐项讨价
B:全面性讨价
C:分组讨价
D:具体讨价
A:道德约束
B:责任约束
C:法律约束
D:行政约束
A:价格
B:交货
C:质量
D:付款
A:不仅需要信息被接收，而且需要信息被理解
B:只需要信息被接收
C:只需要有声语言沟通
D:是一个单向沟通
A:态度真诚
B:求同存异
C:投其所好
D:热情洋溢
A:【20—20—20—20】
B:【0—0—0—80】
C:【35—26—16—3】
D:【45—30—0—5】
A:一致性
B:既有一致性，又有不一致性
C:不一致性
D:无相关性
A:实力
B:经济利益
C:法律
D:级别
A:集体场合中开始讲话时应用目光扫视全场，表示“我要开始讲了，请大家注意”
B:见面时，要眼睛大睁，以闪烁光芒的目光正视对方片刻，面带微笑，显示出喜悦、 热情的心情
C:与人交谈时，应尽可能使自己注视对方的眼睛，以显示对对方话题的感兴趣
A:主场谈判
B:口头谈判
C:客场谈判
D:书面谈判
A:解决争议
B:满足需要
C:建立良好关系
D:获得经济利益
A:不要太高
B:起点要高
C:不要太低
D:起点要低
A:等级观念严重
B:喜欢用手势和其他动作表达思想
C:时间观念不强
D:极好讨价还价，追求小团体或个人利益
A:模拟谈判的参与人员必须是有职务、地位或只会随声附和的人
B:模拟谈判是商务谈判的必备环节
C:模拟谈判是谈判双方在正式谈判前所进行的非正式谈判
D:模拟谈判是真实谈判的预演，是谈判准备工作的最后一项内容
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