绪论单元测试
1.本门课程需要掌握的知识目标:第一,熟悉金融服务营销及其相关的含义;第二,了解金融服务营销的产生和发展;第三,掌握金融市场环境因素和环境分析法;第四,掌握识别和挖掘客户的方法;第五,掌握如何维护客户和客户关系管理。( )
A:对 B:错
答案:A
2.本门课程需要掌握的技能目标:掌握金融服务营销各项任务所要求的基本职业能力。具有逻辑性的思维模式、具备金融营销人员的职业素养。养成具有敬业精神,团队精神和求索精神,并且具有良好人际沟通能力和职业道德的专业型人才,为进入社会,上岗就业做好准备。( )
A:对 B:错
答案:A

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